一、办理条件
申请联通宽带携转需满足以下基本要求:
- 宽带账户已完成实名认证
- 当前宽带服务无欠费及未出账费用
- 不在合约期或已支付违约金
- 目标地址具备联通宽带覆盖
- 提供有效的身份证明文件
二、办理流程
具体办理步骤说明:
- 拨打10010客服热线查询携转资格
- 携带证件到营业厅提交申请
- 签署携转服务协议
- 预约新地址安装时间
- 完成设备迁移与调试
三、所需材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带服务合同(如有)
- 新地址房产证明/租赁合同
- 近期缴费凭证
四、注意事项
办理过程中需特别注意:
- 迁移期间可能出现1-3天断网
- 部分特殊套餐需重新签约
- 旧设备需完整归还
- 跨省迁移需重新办理入网
通过提前准备所需材料并了解注意事项,用户可在3-5个工作日内完成宽带迁移。建议优先通过官方APP预约办理,可享受专属时段服务并实时查看办理进度。
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