查询当前套餐
发送短信CXYL至10086，或通过移动APP在已订业务页面查看是否包含5元流量套餐。
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选择任意一种登录方式：
- 访问移动官网登录账号
- 打开中国移动APP使用手机验证码登录
- 拨打10086按语音提示操作
取消套餐操作步骤
在业务办理页面执行以下操作：
- 进入我的套餐页面
- 找到5元流量套餐点击退订
- 获取并输入短信验证码
- 确认退订操作
确认取消成功
操作完成后需注意：
- 查看退订成功提示页面
- 等待10086发送确认短信
- 次月账单生效前保持关注
其他取消方式
如遇系统故障可尝试：
- 携带身份证至营业厅
- 取号排队办理业务
- 签署业务变更确认单
常见问题解答
Q：取消后当月还能使用流量吗？
A：取消成功后当月仍可继续使用，次月自动失效。
通过线上/线下渠道均可便捷完成套餐取消，建议优先使用移动APP操作。取消后请及时关注套餐变更状态，避免产生额外费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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