通过官方APP查询
下载并登录电信营业厅APP，在首页选择「流量查询」功能，系统会自动显示主卡及所有附属卡的实时流量使用情况。
- 打开APP点击「我的」页面
- 进入「流量管家」模块
- 选择需要查询的附属卡号码
短信查询方式
发送指定指令到10001查询号码，编辑短信内容「CXLL」发送，系统将自动回复包含附属卡流量详情的短信。
| 功能 | 指令 |
|---|---|
| 流量查询 | CXLL |
| 套餐查询 | CXTQ |
在线客服查询
通过官方网站或APP的在线客服功能，输入「附属卡流量查询」，智能客服将引导完成查询流程。
- 支持文字/语音交互
- 24小时在线服务
- 可查询历史用量
电话语音查询
拨打10000客服热线，根据语音提示选择「流量查询」服务，输入附属卡号码后四位获取语音播报。
营业厅自助查询
携带身份证到线下营业厅，通过自助服务机刷身份证验证后，可打印完整的流量使用明细清单。
最便捷的查询方式推荐使用官方APP实时查看，短信查询适合快速获取基础数据，而线下营业厅可提供纸质凭证。建议根据具体需求选择合适方法，定期查询避免超额使用。
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