办理前准备
确认所在区域是否覆盖联通宽带服务，可通过官网查询或拨打10010咨询。准备以下材料：
- 有效身份证件原件
- 本地居住证明（房产证/租房合同）
- 银行卡或支付账号
线上办理步骤
- 访问联通网上营业厅（10010.com）
- 选择「宽带+固话」融合套餐
- 填写地址信息验证覆盖范围
- 上传证件照片完成实名认证
- 在线支付首期费用
线下办理方式
携带材料前往联通营业厅，优先选择带「智慧家庭专柜」标识的网点：
| 网点类型 | 营业时间 |
|---|---|
| 自营厅 | 8:30-18:30（全年无休） |
| 合作代理点 | 以具体门店为准 |
注意事项
- 新装用户需支付100元安装调试费
- 合约期内提前解约需支付违约金
- 建议选择包含IPTV的融合套餐更划算
常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：线上办理后24小时内会有工程师联系，一般3个工作日内完成安装。
Q：能否保留原有电话号码？
A：办理携号转网业务可保留原号码，需额外提交申请。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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