查询方式概览
孝感广电宽带用户可通过以下三种主要途径查询安装服务电话：
- 线下营业厅咨询
- 官方客服热线
- 企业官网查询
营业厅查询
携带有效身份证件前往就近营业厅，服务网点覆盖孝感市所有行政区：
- 孝南区：城站路广电大厦1楼
- 汉川市：人民大道广电服务中心
- 应城市：古城大道营业厅
客服热线查询
拨打广电网络统一服务电话获取即时帮助：
- 24小时客服热线：96123
- 故障申报专线：0712-2881111
- 企业客服分机号：转接宽带业务请按3
官网查询步骤
通过孝感广电官方网站查询的具体流程：
- 访问www.xggd.net
- 点击”服务支持”导航栏
- 选择”宽带业务办理”
- 查看页面底部服务电话
注意事项
查询服务电话时需注意：
- 营业厅工作时间为8:30-17:30
- 电话咨询需提供开户人信息
- 官网查询建议使用电脑端操作
通过多种查询渠道的配合使用，孝感市民可快速获取准确的宽带安装服务电话。建议优先使用官方客服热线获取即时服务，复杂业务可前往实体营业厅办理。
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