办理条件说明
申请暂停服务需满足以下条件：宽带合约期已结束，且无欠费记录。暂停期间保留号码需缴纳每月5元保号费。
线上办理流程
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带」-「业务办理」
- 选择「宽带停机保号」服务
- 确认协议并完成身份验证
线下营业厅办理
携带身份证原件至联通自有营业厅：
- 填写《宽带业务变更申请表》
- 签署停机保号协议
- 领取业务受理回执单
费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 停机保号费 | 5元/月 |
| 恢复服务费 | 免费 |
服务恢复指引
通过官方渠道申请恢复，工作人员将在24小时内联系确认，恢复后原有带宽速率保持不变。
注意事项
- 暂停期最长6个月
- 光猫设备需妥善保管
- 恢复时需重新进行网络调试
通过线上线下多种渠道均可办理宽带暂停服务，建议提前确认合约状态并准备好相关证件，合理安排业务办理时间。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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