办理前准备
在申请暂停服务前，需确认以下信息：
- 宽带账号及绑定的身份证号码
- 当前套餐有效期和合约状态
- 设备（如光猫、机顶盒）是否需归还
线上办理流程
通过联通官方渠道办理暂停服务：
- 登录联通手机APP或网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带服务」页面
- 选择「暂停服务」并提交身份验证
- 确认停机时间和生效周期
线下营业厅办理
携带以下材料至营业厅办理：
- 本人身份证原件
- 宽带设备及附属配件
- 近期缴费凭证（可选）
注意事项
暂停服务期间需知：
- 最长暂停时长通常为6个月
- 停机期间可能产生基础保号费用
- 恢复服务需提前3个工作日申请
费用说明
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 停机保号费 | 10元/月 |
| 设备保管费 | 免费 |
通过线上或线下渠道均可便捷办理宽带暂停服务，建议根据合约状态提前规划停机时间，并妥善保管相关设备以避免额外费用。
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