一、办理联通宽带暂停的流程概览
办理联通宽带暂停需通过官方渠道提交申请，可选择线上或线下方式。服务暂停期间将停止收费，最长可暂停6个月。需提前确认合约期限制，避免产生违约金。
二、需准备的材料清单
办理时需提供以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户合同编号
- 光猫、机顶盒等设备（线下办理需现场核验）
- 近期缴费凭证（可选）
三、线上办理暂停服务步骤
- 登录中国联通APP或网上营业厅
- 进入「业务办理」→「停复机」页面
- 选择宽带账号并提交暂停申请
- 上传身份证照片进行实名认证
- 确认停机生效时间（24小时内处理）
四、线下营业厅办理方式
携带材料前往就近联通营业厅，取号后向工作人员说明办理需求。签署停机协议并确认设备完好后，现场办理停机手续。建议提前致电10010查询支持办理的网点。
五、注意事项与常见问题
- 合约期内用户需缴纳违约金（按剩余合约月份计算）
- 停机期间保留宽带账号3个月，超时自动注销
- 恢复服务需重新预约安装并可能产生调试费
办理联通宽带暂停需提前规划停机周期，准备完整材料并选择合适渠道。建议通过官方APP线上办理更便捷，若涉及设备退还务必现场确认验收单据。
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