申请条件
- 当前号码已完成实名认证
- 无未结清的欠费或合约限制
- 非集团客户或特殊套餐用户
- 距离上次套餐变更已满30天
准备材料
办理前需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 需要转换的手机号码
- 近期无欠费记录的证明（可通过APP查询）
办理渠道
可通过以下方式办理套餐转换：
- 线上渠道：登录移动APP，进入「套餐变更」页面选择「8元自由选套餐」
- 线下营业厅：携带材料至服务台办理套餐变更业务
- 客服热线：拨打10086按语音提示操作
注意事项
转换套餐时需特别注意：
- 转换后原套餐剩余流量/通话立即失效
- 新套餐次月生效，当月仍按原套餐计费
- 八元套餐不含来电显示功能，需额外开通
常见问题解答
Q：转换后能否保留原号码？
A：号码保持不变，仅变更资费套餐。
Q：办理后多久生效？
A：次月1日零点正式生效。
通过线上或线下渠道提交申请并审核通过后，用户可在次月享受每月8元的基础套餐。建议办理前确认当前套餐状态，并提前备份重要业务信息。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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