一、问题背景
自2023年初以来，太原大马村居民频繁反映电信宽带出现周期性断网现象，单日故障率最高达30%，严重影响居民日常生活和商铺经营活动。
二、设备老化问题
据实地调查，核心机房设备存在以下问题：
- OLT设备使用年限超过8年
- 光纤分光器损耗超标
- 蓄电池组供电不稳
| 设备类型 | 故障次数 |
|---|---|
| 光交换机 | 47次 |
| 路由器 | 32次 |
三、用户数量激增
2022-2023年用户增长数据表明：
- 家庭用户增长120%
- 商业用户增长200%
- 直播从业者数量翻三倍
四、线路安全隐患
城中村复杂的线路环境导致：
- 私接乱拉现象普遍
- 施工损坏率提高40%
- 鼠类啃咬事故频发
五、解决方案建议
电信运营商已启动整改计划：
- 投资800万更新核心设备
- 建立双路由冗余网络
- 开展线路专项整治行动
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