一、办理前的准备工作
办理联通宽带月末拆机前需确认以下事项：
- 宽带合约是否到期（未到期可能产生违约金）
- 提前备份宽带账号相关数据
- 准备好身份证原件及复印件
- 整理需归还的设备清单（如光猫、机顶盒等）
二、线上预约拆机流程
通过联通官方渠道预约拆机：
- 登录中国联通APP，进入「服务」页面
- 选择「宽带业务」-「拆机预约」
- 填写设备信息并提交申请
- 保存系统生成的业务受理单号
三、线下营业厅办理
携带以下材料至归属地自有营业厅：
- 机主身份证原件
- 宽带终端设备及配件
- 设备押金收据（如有）
工作人员将现场核对设备完整性并开具拆机凭证。
四、费用结算与设备归还
办理时需注意：
- 结清当月宽带使用费
- 确认违约金金额（如有）
- 获取设备回收证明
- 保留业务回执至少3个月
五、注意事项与常见问题
关键注意事项：
- 月末最后3个工作日可能无法办理拆机
- 拆机后原宽带账号48小时内失效
- 企业用户需额外提供授权委托书
结论：办理联通宽带拆机需提前确认合约状态，通过线上线下结合方式完成手续，注意保管业务凭证并及时归还设备，建议选择月初办理以避免计费纠纷。
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