办理条件与材料准备
办理联通宽带机主变更需满足以下条件:原机主与现机主均需为自然人用户,且宽带账户无欠费。需准备材料包括:
- 原机主身份证原件及复印件
- 新机主身份证原件及复印件
- 宽带业务合同(可选)
- 代办委托书(非本人办理时需提供)
线下办理流程
推荐前往联通自有营业厅办理,具体流程如下:
- 取号排队并填写《业务变更申请表》
- 提交双方身份证件及复印件
- 签署新版服务协议
- 工作人员系统操作变更
- 领取业务回执单
线上办理方式
目前可通过以下渠道申请办理:
- 中国联通APP「服务」-「宽带」-「信息变更」
- 官方微信公众号在线客服申请
线上办理需上传身份证正反面照片并通过人脸验证。
注意事项
办理时需特别注意:
- 变更后原优惠套餐可能失效
- 合约期内变更需缴纳违约金
- 新机主需年满18周岁
常见问题解答
Q:能否跨省办理?
A:需在宽带归属地营业厅办理,不支持异地变更。
Q:办理需要多长时间?
A:材料齐全情况下,30分钟内可完成变更。
宽带机主变更需双方带齐证件到线下营业厅办理,注意提前确认套餐合约情况。线上仅支持部分地区的预申请,最终仍需线下核验。建议办理前致电10010确认最新政策。
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