准备工作
办理宽带前需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 可绑定的银行卡/支付宝账户
线上注册流程
- 登录中国联通网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务
- 填写地址信息并检测覆盖范围
- 选择资费套餐并提交订单
线下营业厅办理
携带材料至营业厅后：
- 取号等待业务受理
- 签署服务协议
- 预约安装时间
- 领取光猫设备
宽带销户流程
需本人携带设备办理：
- 结清所有未缴费用
- 归还光猫及配件
- 填写销户申请表
- 获取销户回执单
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内提前解约需支付违约金
- 保留业务受理单至少6个月
- 销户后保留回执单备查
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