准备材料清单
办理宽带注销需携带以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 宽带安装合同（如有）
- 最近一期缴费凭证
线上办理流程
通过中国联通APP办理注销：
- 登录「中国联通」手机APP
- 进入「服务-办理-宽带销户」页面
- 上传身份证正反面照片
- 填写设备回收预约信息
- 等待客服确认办理
线下营业厅办理
前往实体营业厅步骤：
- 通过官网查询支持销户的营业厅
- 现场取号排队办理
- 工作人员核验设备完整性
- 签署销户确认单
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 提前结清未出账费用
- 合约期内注销可能产生违约金
- 保留销户回执至少6个月
- 确认宽带账号已解绑所有增值业务
费用结算说明
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 设备折旧费 | 按使用年限计算 |
| 违约金 | 合约未到期时收取 |
| 预存款 | 余额15个工作日内退还 |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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