一、办理条件与准备材料
办理联通宽带用户转移需满足以下条件:原账户无欠费、新地址在联通宽带覆盖范围内。需准备的材料包括:
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带账号信息
- 新安装地址的房产证明或租赁合同
二、线下营业厅办理流程
建议优先选择归属地营业厅办理,具体步骤为:
- 携带材料至营业厅取号排队
- 填写《宽带业务转移申请表》
- 缴纳转移手续费(部分套餐可减免)
- 预约工程师上门安装时间
三、线上办理方式
通过中国联通APP办理流程:
- 登录APP进入”宽带专区”
- 选择”业务变更-地址迁移”
- 上传电子版证明材料
- 在线支付相关费用
四、费用说明与注意事项
转移费用通常包含:
- 迁移手续费:50-100元
- 设备调试费:根据套餐类型收取
注意事项:
- 迁移期间可能断网1-3个工作日
- 部分合约套餐需完成履约期
结论:办理联通宽带转移需提前确认地址覆盖情况,建议通过线下营业厅或官方APP提交申请,注意保留业务受理单以便查询进度。
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