一、服务热线渠道
广电宽带用户可直接拨打官方客服专线：
- 24小时服务热线：96599（省内直拨）
- 宁乡本地专线：0731-8988XXXX
二、线上服务平台
通过数字渠道提交投诉请求：
- 登录湖南广电网络官网「在线投诉」板块
- 关注「湖南有线」微信公众号提交工单
- 通过掌上营业厅APP进行问题反馈
三、营业厅现场投诉
携带身份证件前往服务网点：
- 宁乡大道营业厅：宁乡市玉潭街道行政中心旁
- 春城路服务站：春城北路118号广电大厦1楼
四、书面投诉方式
书面材料可通过以下方式提交：
- 邮寄地址：宁乡市广播电视局客户服务部
- 电子邮箱：gdkf@nxgd.com
五、投诉注意事项
为提高处理效率，建议提供：
- 完整用户账号信息
- 具体故障发生时间
- 相关业务办理凭证
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/325060.html
