短信查询方法
发送特定指令到电信服务号码：
- 编辑短信内容
LLCX - 发送至
10001 - 等待系统回复包含流量余量和有效期的短信
手机APP查询
通过电信官方客户端查询：
- 打开天翼生活APP
- 登录账户后进入流量管家
- 查看专用流量包栏目
官方网站查询
电脑端操作流程：
- 访问电信网上营业厅
- 输入手机号和验证码登录
- 在用量查询页面查看详细信息
客服热线查询
拨打人工服务：
- 拨打
10000转接人工服务 - 提供手机号码和身份验证信息
- 客服将告知流量使用情况
营业厅查询
线下服务网点操作：
- 携带身份证件至电信营业厅
- 在自助终端机选择流量查询
- 或通过柜台工作人员获取详单
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