一、合肥移动电视宽带办理流程
办理合肥移动电视宽带需按以下步骤操作：
- 确认覆盖范围：通过移动营业厅或客服热线查询所在区域是否支持安装。
- 选择套餐：根据需求匹配带宽、电视服务等组合方案。
- 提交材料：提供身份证原件、地址证明（如房产证或租赁合同）。
- 预约安装：完成缴费后，48小时内安排技术人员上门安装调试。
二、资费包含的主要服务内容
基础资费涵盖以下服务：
- 高速宽带网络（可选100M/200M/500M带宽）
- 移动数字电视基础频道包（约80个频道）
- 免费提供光猫及机顶盒设备
- 7×24小时故障维修服务
三、套餐类型及费用说明
当前主流套餐如下：
- 家庭基础版：99元/月（100M宽带+基础电视）
- 娱乐畅享版：139元/月（200M宽带+高清影视包）
- 极速尊享版：199元/月（500M宽带+4K超清频道）
四、线上与线下办理渠道
用户可通过以下方式办理：
- 线下：全市50+移动营业厅
- 线上：中国移动APP“智慧家庭”专区
- 电话预约：拨打10086转人工服务
五、常见问题解答
Q：安装是否需要额外收费？
A：套餐用户免收安装费，仅需支付设备押金200元（可退还）。
Q：能否单独办理电视或宽带？
A：需绑定办理，但支持后续通过APP自主暂停单项服务。
合肥移动电视宽带通过灵活的套餐组合与多渠道办理服务，为用户提供高性价比的网络视听解决方案。建议根据家庭实际需求选择套餐，并通过官方渠道核实最新资费政策。
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