短信查询方式
通过发送特定指令短信可快速查询流量余量：
- 打开手机短信功能
- 编辑内容「CXLL」发送至10010
- 等待系统自动回复余量信息
手机营业厅查询
使用中国联通官方APP查询步骤：
- 下载并登录「中国联通」APP
- 进入「服务」-「查询」页面
- 选择「余量查询」查看详细信息
官方网站查询
通过电脑端访问官网的查询方法：
- 登录中国联通网上营业厅官网
- 使用手机号完成身份验证
- 在个人中心查看「流量使用情况」
客服电话查询
拨打客服热线获取人工帮助：
- 直接拨打10010客服电话
- 根据语音提示选择「流量查询」
- 按「0」键转接人工服务
注意事项
查询时需注意以下事项：
- 确保手机信号正常
- 查询短信不收取通信费
- 套餐流量统计可能存在2小时延迟
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