一、查询方式概览
星驰卡用户可通过以下5种渠道查询专用流量剩余量：
- 发送特定指令短信
- 使用电信营业厅APP
- 登录电信网上营业厅
- 拨打客服热线
- 线下营业厅查询
二、短信快捷查询
编辑短信内容 LLCX 发送至10001：
- 打开手机短信功能
- 新建收件人为10001
- 输入短信内容：LLCX
- 等待系统自动回复
三、手机APP查询
通过中国电信APP查询的步骤：
- 打开APP并登录账号
- 进入「流量管家」模块
- 选择「专用套餐查询」
- 查看星驰卡流量详情
四、官方网站查询
电脑端用户可访问：
登录后进入「我的套餐」页面即可查看实时数据。
五、客服电话查询
拨打10000客服热线：
- 按1选择普通话服务
- 按3进入流量查询
- 按*号键转人工服务
建议用户优先使用短信或APP查询方式，这两种方法可实时获取最新数据且操作便捷。如遇系统维护等特殊情况，可尝试其他备用查询渠道。
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