办理方式选择
中国联通提供线上线下两种办理渠道：
- 官方网站/APP在线申请
- 客服热线10010预约办理
- 营业厅现场办理
套餐资费说明
| 套餐类型 | 宽带速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 智慧全家桶 | 1000M | 199元 |
| 5G融合套餐 | 500M | 129元 |
| 单宽带套餐 | 300M | 80元 |
办理准备材料
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 银行卡/支付宝账户
线上办理流程
- 登录中国联通网上营业厅
- 选择”宽带办理”服务专区
- 填写地址检测覆盖范围
- 在线签署电子协议
- 完成支付等待安装
线下办理流程
携带所需材料前往营业厅：
- 业务咨询与套餐确认
- 签订纸质协议
- 缴纳安装保证金
- 预约上门安装时间
注意事项
- 安装前确认线路覆盖情况
- 合约期通常为24个月
- 提前解约需支付违约金
- 保留业务受理单备查
建议新用户优先通过线上渠道完成套餐比价和资格预审，老用户升级套餐可直接联系专属客户经理。办理时注意核对合同中的服务期限、违约金条款及增值服务内容，确保自身权益。
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