一、查询方式概览
移动用户可通过以下三种主要途径查询9元套餐剩余流量：
- 发送特定短信指令
- 登录移动营业厅APP
- 拨打客服热线
二、短信快捷查询
编辑短信内容 CXLL 发送至 10086：
- 打开手机短信功能
- 新建收件人10086
- 输入短信内容CXLL
- 等待系统自动回复
三、手机营业厅APP
通过官方APP查询实时流量：
- 打开「中国移动」APP
- 登录账号后进入「我的套餐」
- 在套餐详情页查看剩余流量
四、客服热线查询
拨打10086按语音提示操作：
- 拨通后按「1」选择普通话服务
- 按「2」进入套餐查询
- 按「4」查询流量余额
五、注意事项
- 查询结果可能存在10分钟延迟
- 夜间系统维护时段无法实时查询
- 跨月结转流量需单独查询
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