办理条件确认
申请宽带移机需满足以下条件：原地址与新地址均在联通宽带覆盖范围内，且当前账户无欠费记录。建议提前通过联通官网或客服热线10010查询目标地址的网络资源情况。
所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的户主证明（房产证/租房合同）
- 新迁入地址的有效凭证（物业证明/地址确认单）
- 宽带业务合同编号
线上办理流程
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入”业务办理”-“宽带移机”页面
- 填写移机申请信息并上传证件材料
- 选择预约安装时间段
- 在线支付移机费用
线下办理流程
携带完整材料前往联通营业厅，在业务受理窗口完成以下步骤：
- 提交移机申请表
- 工作人员现场核验材料
- 确认新地址网络资源
- 缴纳移机费用
- 获取施工预约单
移机注意事项
- 移机费用一般为100-200元，具体以当地标准为准
- 原光猫设备需自行保管并带到新地址
- 建议保留原宽带账号至少3天用于网络切换
- 移机后原地址宽带服务自动终止
宽带移机业务需要提前确认网络资源并准备完整材料，建议通过线上渠道预约可节省时间。整个流程通常需要3-5个工作日完成，移机期间可能出现短暂断网，请提前做好网络使用安排。
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