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访问中国电信官方网站，登录您的账户后，按以下步骤操作：
- 进入「我的套餐」服务页面
- 查找19星卡套餐详情
- 点击「定向流量说明」折叠菜单
使用手机营业厅App
电信官方App提供更便捷的查询方式：
- 打开App后进入「流量专区」
- 选择「定向免流应用」分类
- 滑动查看支持的应用图标列表
查看套餐说明文档
在办理套餐时收到的电子/纸质文档中，包含以下信息：
- 视频类：包含腾讯视频、爱奇艺等
- 社交类：包含微信、QQ等
- 音乐类：包含网易云音乐、QQ音乐等
联系客服确认
通过以下方式获取人工服务：
- 拨打10000客服热线
- 在线客服输入「定向流量」关键词
- 线下营业厅咨询
注意事项
- 定向流量仅限中国大陆地区使用
- 应用版本更新可能导致使用异常
- 部分应用内广告不享受免流
通过多渠道查询定向流量范围，建议定期关注电信官方公告获取最新应用列表，合理规划流量使用可最大化套餐价值。
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