基础材料准备
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 预存费用（具体金额以套餐为准）
- 近期缴费单据（非自有房产需提供）
证件具体要求
身份证明材料需注意：
- 身份证需在有效期内
- 复印件要求正反面清晰复印
- 单位用户需提供营业执照副本
- 代办需附加代办人身份证件
办理流程说明
标准办理流程分为三个步骤：
- 线上/线下提交申请材料
- 工作人员上门核验资质
- 签订服务协议并完成安装
| 服务类型 | 处理时长 |
|---|---|
| 普通宽带 | 3个工作日内 |
| 企业专线 | 5-7个工作日 |
设备安装须知
安装当日需确保：
- 预留2小时施工时间
- 提供电源接口位置
- 确认宽带入户线路
提前备齐材料可大幅提升办理效率，建议通过官方渠道预约安装服务，获取最新的资费政策和优惠活动信息。
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