一、通过官方APP查询
登录移动官方APP（如“中国移动”或“掌上营业厅”），按以下步骤操作：
- 进入“我的套餐”页面
- 选择“金牛卡专属流量”服务
- 查看剩余流量及生效范围
二、发送短信快捷查询
发送特定指令至10086获取实时信息：
- 查询剩余流量：发送
LLCX至10086 - 查询使用范围：发送
FWZX至10086
三、拨打客服热线查询
拨打10086转人工服务，提供以下信息：
- 手机号码及身份证验证
- 明确说明查询“金牛卡专属流量”
四、使用范围说明
金牛卡专属流量适用场景包括：
- 主流视频平台（爱奇艺、腾讯视频等）
- 社交应用（微信、QQ等）
- 指定云盘及办公软件
五、常见问题解答
Q：流量为何未正常扣除？
A：请确认是否在指定应用内使用，并检查网络接入点设置。
Q：流量能否结转至次月？
A：根据套餐协议，未使用流量月末自动清零。
通过多渠道实时查询流量信息，建议优先使用官方APP或短信查询功能，确保及时掌握使用情况并避免超额扣费。
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