短信查询法
通过发送指定格式短信至运营商服务号查询：
- 新建短信内容输入CXLL
- 发送至10001
- 等待系统回复剩余流量信息
手机客户端查询
安装官方客户端后按步骤操作：
- 打开「中国电信」APP
- 登录个人账户
- 进入「流量管家」模块
官方网站查询
通过电脑浏览器访问运营商官网：
- 访问www.189.cn
- 输入手机号和密码登录
- 在个人中心查看套餐余量
客服热线查询
拨打客服电话获取语音帮助：
- 拨打10000客服热线
- 根据语音提示选择查询服务
- 系统自动播报当前流量余额
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