一、短信查询方式
发送指定指令到10010查询剩余流量：
- 编辑短信内容「CXLL」
- 发送至10010
- 等待系统自动回复流量详情
二、手机营业厅APP查询
通过中国联通官方APP查询步骤：
- 下载安装「中国联通」APP
- 登录账号后进入「服务」页面
- 选择「查询-余量查询」即可查看
三、官方网站查询
电脑端用户可访问海南联通官网：
登录个人账户后，在「业务办理-流量服务」板块查看实时流量使用情况。
四、客服热线查询
拨打10010客服电话：
- 根据语音提示选择「流量查询」服务
- 验证身份信息后获取数据
- 按「0」键转接人工服务协助
五、线下营业厅查询
携带身份证件前往海南联通营业厅：
在自助服务终端或柜台办理余量查询业务，工作人员将提供纸质版流量使用明细。
海南联通用户可通过多种渠道实时掌握流量使用情况，建议优先使用手机APP或短信查询方式快速获取数据。如遇套餐异常，请及时联系客服处理。
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