查询准备事项
在查询共享流量前，请确保主卡与副卡已完成实名认证且处于正常使用状态。建议准备好以下信息：
- 主卡手机号码
- 服务密码
- 副卡绑定时间
通过官方APP查询
登录电信营业厅APP执行以下操作：
- 进入「我的」页面选择「流量详单」
- 点击「共享账户」查看剩余流量
- 展开「设备管理」查看各副卡消耗
短信查询方式
主卡编辑短信内容按格式发送：
| 功能 | 指令 |
|---|---|
| 查询总量 | LLCX#ZF |
| 查询明细 | LLMX#ZF |
客服热线查询
拨打10000号根据语音提示操作：
- 按3选择流量查询
- 按2选择共享账户
- 输入主卡身份证后6位验证
注意事项
当出现查询异常时建议检查：
- 主副卡是否处于同一套餐
- 流量共享功能是否已开通
- 是否超过有效期限制
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