短信查询方法
发送指定指令到运营商号码即可查询流量余量：
- 编辑短信内容“LLCX”或“流量查询”
- 发送至10001（中国电信官方号码）
- 等待系统自动回复短信
电信营业厅APP查询
通过手机应用实时查看流量使用情况：
- 打开“中国电信”APP并登录账号
- 点击首页“流量查询”入口
- 查看剩余流量及有效期
官方网站查询步骤
通过电脑端访问运营商官网查询：
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 登录中国电信网上营业厅 |
| 2 | 进入“个人中心-套餐使用” |
| 3 | 查看流量数据统计 |
人工客服咨询方式
特殊情况下可联系人工服务：
- 拨打10000转接人工服务
- 提供手机号码及身份验证
- 获取实时流量使用数据
通过短信、APP、官网、客服等多种渠道均可便捷查询凌云卡流量余量，建议用户优先使用自助查询方式获取实时数据，遇到复杂问题再联系人工客服处理。
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