一、办理条件与材料准备
联通宽带跨地区迁移需满足以下条件:
- 目标地址需在联通宽带覆盖范围内
- 原宽带账户无欠费且合约已到期
- 需本人持有效身份证件办理
准备材料包括:身份证原件、宽带账号信息、新地址证明文件(如租房合同)。
二、线上/线下申请方式
选择办理渠道:
- 线上:登录联通APP,进入「宽带服务」-「跨区迁移」提交申请
- 线下:携带材料至营业厅填写《宽带迁移业务申请表》
三、迁移流程与时间
办理成功后流程如下:
- 工作人员3个工作日内上门拆卸旧设备
- 迁移后48小时内完成新地址安装
- 现场测试网络连通性
四、费用说明与注意事项
费用包含迁移服务费(通常100-200元)及可能的设备调试费。注意事项:
- 迁移期间宽带服务暂停
- 需提前备份网络设置
- 新地址需预留光纤接口
跨区迁移需提前确认地址覆盖与合约状态,通过官方渠道提交申请并配合安装流程,可确保宽带服务平稳过渡。
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