一、办理条件与准备材料
申请联通宽带跨市迁移需满足以下条件：原宽带账户无欠费且合约已到期（部分合约期内用户需支付违约金），新地址需在联通服务覆盖范围内。需准备材料包括：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带账号信息
- 新地址有效证明（房产证/租赁合同）
- 设备归还承诺书（光猫等设备需完整）
二、线上/线下申请流程
办理方式分为两种：
- 线上办理：登录联通APP「服务-宽带移机」提交申请，上传证件照片
- 线下办理：携带材料至新城市联通营业厅，填写《跨市迁移申请表》
申请后需等待1-3个工作日，工作人员将联系确认迁移时间。
三、费用标准说明
跨市迁移费用包含：
- 迁移服务费：100-200元（部分地区免费）
- 新地址安装费：50元（首次安装免除）
- 设备更换费：光猫等设备如无法适配需另付80-150元
具体费用以当地营业厅公示为准，建议提前咨询10010客服。
四、迁移注意事项
迁移前需注意：
- 提前3天申请避免断网
- 确认新地址具备光纤入户条件
- 保留原设备完整避免赔偿
- 合约套餐可能因城市政策调整
五、办理周期与进度查询
迁移流程通常需5-7个工作日完成，可通过以下方式查询进度：
- 拨打10010按3号键转人工服务
- 联通APP「我的订单」查看实时状态
- 营业厅现场查询
联通宽带跨市迁移需提前确认服务范围及费用标准，建议优先选择线上申请并保留好业务受理单。迁移期间可能短暂断网，请提前做好网络过渡安排。
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