一、办理联通宽带转出的前提条件
办理宽带转出业务前需确认:宽带合约已到期且无欠费记录,设备租用协议已履行完毕。若仍在合约期内需缴纳违约金,可通过客服热线10010查询合约状态。
二、所需准备的材料清单
办理时需携带以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或合同
- 光猫、机顶盒等设备及配件
- 最近一期缴费凭证(可选)
三、线下营业厅办理步骤
- 前往归属地联通自有营业厅
- 取号排队并填写业务申请表
- 提交材料进行设备检测
- 签署业务终止协议
- 获取业务回执单
四、线上办理操作指引
登录中国联通APP,依次选择:
- 【服务】-【宽带】-【业务变更】
- 上传身份证照片及设备编码
- 预约设备回收方式
- 在线签署电子协议
五、转出后的注意事项
业务生效后3个工作日内需完成设备归还,逾期将收取设备押金。建议保留业务回执单至少30天,原宽带账号将在15天后自动注销。
结论:办理联通宽带转出需提前确认合约状态,准备完整材料并选择线下或线上办理渠道。特别注意设备归还时限,保留相关凭证以备查询。
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