一、查询副卡省外流量的方式
用户可通过以下三种渠道查询副卡省外流量剩余情况:
- 登录中国电信官方APP,进入“流量查询”页面
- 发送指定短信指令至10001
- 拨打客服热线10000转人工服务
二、省外流量收费标准说明
电信副卡在省外使用流量时,资费标准根据主卡套餐类型有所不同:
- 全国统一套餐:按套餐内流量单价计费
- 省内专属套餐:超出部分按0.29元/MB计费
- 流量包用户:优先扣除定向流量包
三、通过电信APP查询步骤
具体操作流程如下:
- 打开”中国电信”APP并登录账号
- 点击首页”流量管家”模块
- 选择”副卡管理”查看各副卡详情
- 在”使用明细”中筛选省外流量记录
四、短信查询与客服咨询
发送短信CXLL#副卡号码后四位
至10001,系统将自动回复剩余流量信息。若遇复杂问题,建议拨打10000号选择”副卡业务”咨询,需提供主卡身份证号验证。
五、常见问题解答
- 问:副卡流量是否与主卡共享?
答:共享套餐内流量,但定向流量包独立计算 - 问:跨省使用流量如何扣费?
答:优先扣除全国通用流量,不足时按套餐外资费计
套餐类型 | 省内单价 | 省外单价 |
---|---|---|
畅享套餐 | 0.1元/MB | 0.25元/MB |
校园套餐 | 0.05元/MB | 0.3元/MB |
建议用户定期通过官方渠道查询流量使用情况,跨省出行前可订购全国流量包避免额外费用。实时关注流量提醒短信,确保资费透明可控。
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