办理条件与准备材料
办理宽带迁移前需确认以下条件:
- 原宽带账户状态正常无欠费
- 新地址在联通宽带覆盖范围内
- 准备身份证原件及复印件
- 提供新地址的详细门牌信息
线上预约流程
通过联通官方渠道办理的步骤:
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带移机」
- 填写新地址信息并上传证件
- 选择预约安装时间
- 提交申请并等待确认短信
线下办理步骤
营业厅办理注意事项:
- 携带本人身份证原件
- 提供原宽带账号信息
- 签署移机服务协议
- 获取业务受理单
费用说明
项目 | 金额 |
---|---|
移机费 | 100元 |
设备调试费 | 免费 |
注意事项
- 迁移期间宽带服务会中断4-24小时
- 提前备份光猫配置参数
- 新地址需预留光纤接入端口
通过线上或线下渠道均可完成宽带迁移,建议提前3个工作日办理。办理过程中注意核对新地址的网络资源情况,迁移完成后建议进行网络速度测试。
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