一、办理联通宽带迁移的条件
申请宽带迁移需满足以下条件:新地址需在联通宽带覆盖范围内;原宽带账户无欠费;迁移前后地址需在同一城市行政区内。迁移前建议通过联通客服或官网查询目标地址是否支持安装。
二、线上申请迁移流程
通过联通官方渠道办理迁移的步骤:
- 登录中国联通APP或网上营业厅
- 搜索“宽带移机”服务入口
- 填写原宽带账号和新地址信息
- 提交申请并支付移机费用
- 等待工程师联系确认安装时间
三、线下营业厅办理步骤
携带身份证原件至联通营业厅办理:
- 向工作人员说明迁移需求
- 提供新地址详细门牌号
- 签署宽带迁移协议
- 缴纳移机服务费(通常为100-200元)
四、所需材料清单
办理时需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带开户合同(非必需但建议携带)
- 新地址房产证明或租赁合同
五、常见问题解答
Q:迁移需要多长时间?
A:通常3-5个工作日内完成,高峰期可能延长。
Q:迁移期间会断网吗?
A:旧地址网络将在迁移当天断开,新地址同步开通。
用户类型 | 移机费 |
---|---|
普通用户 | 150元 |
合约套餐用户 | 免费(视具体合约) |
宽带迁移可通过线上/线下多种渠道办理,建议提前确认新地址网络覆盖情况并备齐材料。具体流程可通过联通官网“服务指南”板块或拨打10010客服热线查询最新政策。
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