一、办理条件与准备事项
办理联通宽带过户需原户主与新户主共同确认业务变更,确保宽带账户无欠费且合约期已满。建议提前拨打10010客服查询账户状态,确认可办理过户的时间节点。
二、所需材料清单
双方需携带以下材料至营业厅:
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 宽带设备(光猫/机顶盒)及完整配件
- 近期缴费凭证(电子版或纸质版)
三、线下办理步骤
- 前往就近的联通自营营业厅
- 填写《宽带业务过户申请表》
- 工作人员验证设备与账户状态
- 双方签署过户协议
- 领取新的业务受理单
四、线上办理方式(可选)
部分省份支持通过联通手机APP提交过户申请:
- 登录【中国联通】APP
- 搜索”宽带过户”服务
- 上传双方身份证照片
- 视频核验身份信息
- 等待系统审核(约1-3个工作日)
五、注意事项
过户后原户主将失去宽带管理权限,新户主需在24小时内修改账户密码。若宽带绑定了固话或IPTV业务,需同步办理附属业务转移。
结论:联通宽带过户需双方携带身份证件共同办理,建议优先选择线下营业厅确保流程顺利。线上办理适用于无设备退还需求的用户,具体操作以当地政策为准。
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