短信查询方式
发送指定指令至运营商号码：
- 编辑短信内容”CXLL”
- 发送至10001（中国电信）
- 等待系统自动回复流量详情
手机APP查询
通过官方客户端查询步骤：
- 下载并安装”中国电信”APP
- 登录个人账户
- 在首页找到”流量查询”入口
官方网站查询
网页端操作流程：
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 访问10000.cn官网 |
| 2 | 登录网上营业厅 |
| 3 | 查看账户详情页面 |
客服电话查询
拨打10000客服热线：
- 根据语音提示选择查询服务
- 验证身份信息
- 收听系统播报的流量数据
线下营业厅查询
实体网点办理须知：
- 携带本人身份证件
- 在自助终端机刷身份证
- 打印流量使用明细单
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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