查询方式总览
电信用户可通过以下途径查询流量余额：
- 发送特定指令短信
- 登录电信营业厅APP
- 拨打客服热线
- 线下营业厅查询
短信快捷查询
编辑短信内容发送至指定号码：
- 发送LLCX到10001
- 发送108到10001
系统将自动回复包含套餐余量的详细信息。
手机APP查询
通过中国电信APP查询步骤：
- 打开APP并登录账号
- 进入”我的套餐”页面
- 查看”剩余流量”卡片
| 套餐类型 | 剩余流量 |
|---|---|
| 国内通用 | 5.2GB |
人工客服查询
拨打10000客服热线：
- 按语音提示选择”流量查询”
- 转接人工服务查询
需提供身份证号验证身份信息。
可用号码获取
获取新号码的渠道：
- 营业厅号码库现场选号
- 网上营业厅”靓号专区”
- 合作电商平台选号入网
| 199 | 177 | 153 |
通过多渠道查询方式，用户可实时掌握流量使用情况。建议优先使用官方APP进行查询管理，新用户可通过线上线下渠道获取优质号码资源。
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