一、线上退订渠道
通过运营商官方渠道退订是最便捷的方式：
- 登录手机营业厅APP
- 进入「我的套餐」服务页面
- 在已订业务中找到目标流量包
- 点击退订按钮并确认操作
二、短信退订方法
发送指定指令到运营商服务号码：
- 中国移动：发送QXLLB到10086
- 中国联通：发送TDLL到10010
- 中国电信：发送QXLL至10001
三、客服热线流程
拨打运营商官方客服电话：
- 拨打10086/10010/10000
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供身份信息验证
- 告知客服需退订的流量包
四、注意事项
退订前需特别注意：
- 次月生效的套餐需在月底前操作
- 部分合约套餐可能涉及违约金
- 退订后剩余流量将清零
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