准备销号材料
办理联通宽带销号需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或业务单据
- 光猫、机顶盒等设备（如租用联通设备）
- 近期费用结算凭证（可选）
线上办理流程
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 进入「我的业务」-「宽带管理」页面
- 选择「销号申请」并填写原因
- 上传身份证照片及设备归还凭证
- 等待客服3个工作日内确认
线下营业厅办理
携带材料前往联通自有营业厅：
- 前台取号选择「宽带业务」
- 提交材料并填写销户申请表
- 工作人员核对设备及费用
- 当场领取销户回执单
注意事项
- 合约期内销户可能产生违约金
- 需结清所有未出账费用
- 保留销户回执至少6个月
| 合约剩余时长 | 费率 |
|---|---|
| ≤6个月 | 月租费×30% |
| ＞6个月 | 月租费×50% |
常见问题解答
Q: 他人代办需要什么材料？
需提供代办人身份证原件及户主授权委托书。
Q: 销号后多久可重新办理？
即时生效，但同一地址需间隔30天。
建议通过线上渠道提前预约办理，妥善保管设备与凭证。若遇合约纠纷，可拨打10010客服热线协商解决。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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