一、办理前准备材料
办理联通宽带销户需准备以下材料：
- 机主本人身份证原件
- 宽带开户协议或设备租赁合同
- 光猫/路由器等终端设备（需归还）
- 最近一期缴费凭证
二、线上办理流程
通过中国联通官方渠道办理：
- 登录”中国联通”APP，进入「服务-宽带专区」
- 选择「宽带销户」服务，填写设备归还信息
- 上传身份证正反面照片进行实名认证
- 等待客服回访确认（1-3个工作日）
三、线下营业厅办理
携带材料前往营业厅办理：
- 在取号机选择「宽带业务」
- 填写《宽带销户申请表》并提交材料
- 工作人员核实设备完整性
- 签署销户确认单，领取回执凭证
四、注意事项
办理时需特别注意：
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 保留销户回执至少6个月备查
- 确认已结清所有费用
- 设备损坏需按价赔偿
| 办理方式 | 处理时效 |
|---|---|
| 线上办理 | 3-5个工作日 |
| 线下办理 | 即时生效 |
结论：建议合约到期的用户优先选择线上办理，提前备齐材料可有效缩短办理时间。若涉及设备退还或费用纠纷，建议直接到营业厅当面处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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