一、准备材料
办理销户前需准备以下材料:
- 开户人身份证原件
- 宽带终端设备(光猫、机顶盒等)
- 最近一期缴费凭证
- 宽带业务合同(如有)
二、线上办理
通过中国联通官方渠道办理的步骤:
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 选择「销户申请」并填写信息
- 上传证件照片并提交申请
三、线下办理
前往营业厅的办理流程:
- 取号等待业务受理
- 提交设备与相关材料
- 签署销户确认单
- 获取业务回执凭证
四、注意事项
- 合约期内提前解约需支付违约金
- 欠费用户需结清款项方可办理
- 设备遗失需按价赔偿
五、常见问题
Q:能否代办销户?
A:需代办人携带双方身份证原件及授权委托书办理
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