一、办理前准备
办理联通宽带销户前，请确认以下事项：
- 检查宽带合约是否到期
- 结清所有未出账费用
- 准备身份证原件及开户信息
二、线上办理流程
通过中国联通APP办理销户：
- 登录APP后进入“服务-办理-销户”
- 选择宽带账号并验证身份
- 提交电子版身份证照片
- 确认销户协议并提交申请
三、线下营业厅办理
携带身份证原件至营业厅：
- 取号后向工作人员说明销户需求
- 签署宽带业务终止协议
- 缴清所有欠费
- 领取业务回执单
四、设备退还说明
根据联通政策规定：
- 需退还光猫、机顶盒等租赁设备
- 自行购买的路由器无需退还
- 设备损坏需支付赔偿金
请在销户后7个工作日内完成设备返还，逾期将收取设备占用费。
五、注意事项
- 销户后宽带即时停用
- 保留最终账单查询凭证
- 合约期内销户可能产生违约金
办理联通宽带销户需提前准备身份材料并结清费用，通过线上/线下渠道均可办理。注意按规定退还租赁设备，保留业务回执以便后续查询。建议业务到期前30天办理可避免额外费用。
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