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一、通过电信官方APP查询
打开中国电信官方APP（如“电信营业厅”），登录账号后进入“流量查询”页面。系统会显示当前基站流量消耗的实时数据，包含：
- 基站位置与覆盖范围
- 分时段流量使用曲线图
- 热点应用流量占比
二、发送短信获取基站流量数据
编辑短信内容LLCX发送至10001，系统将自动回复包含基站流量详情的短信，操作流程如下：
- 确认手机号码已开通短信查询服务
- 发送指定指令代码
- 接收加密格式的基站流量报告
三、登录网上营业厅查看详情
访问电信官网的网上营业厅，在“个人中心-流量管理”模块可下载PDF格式的基站流量使用报告。该报告包含：
- 基站连接时间戳记录
- 跨基站切换数据
- 异常流量告警信息
四、联系人工客服查询
拨打10000转接人工客服，提供身份验证信息后，可申请发送基站流量明细邮件。需注意：
- 服务时间为每日8:00-22:00
- 数据反馈可能存在1小时延迟
- 每月最多申请3次详细报告
五、解读基站流量使用报告
基站流量数据通常包含以下核心字段：
| 字段名 | 说明 |
|---|---|
| Cell ID | 基站设备唯一标识码 |
| RSRP | 信号接收功率强度 |
| Data Session | 单次连接流量消耗 |
通过APP、短信、官网、客服等多种渠道均可查询基站级流量使用详情，建议优先使用数字渠道获取实时数据，涉及网络优化等专业需求时可通过人工服务获取详细报告。
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