一、通过官方渠道查询
登录电信网上营业厅，按以下步骤操作：
- 访问中国电信官方网站
- 登录个人账户
- 进入「我的套餐」页面
- 查看定向流量说明文档
二、使用手机APP查看
通过「电信营业厅」APP查询：
- 打开APP底部「服务」菜单
- 选择「流量详单」选项
- 展开「专属流量」分类
- 查看已签约的合作应用列表
三、发送短信查询
编辑短信内容「DXLL」发送至10001，系统将自动回复包含：
- 当前套餐有效期
- 专属流量剩余量
- 支持应用范围说明
四、联系客服咨询
拨打10000客服热线，根据语音提示：
- 选择「套餐服务」选项
- 按「3」号键转人工服务
- 提供手机号码验证身份
- 获取定向流量应用清单
五、注意事项
查询时需特别注意：
- 不同套餐包含应用可能不同
- 应用版本更新可能影响识别
- 部分活动赠送流量有特殊限制
通过官方渠道、手机APP、短信查询和人工客服四种方式，用户可以准确获取定向流量支持的应用范围。建议定期核对流量使用情况，避免产生额外费用。
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