一、广电宽带服务简介
宁波广电宽带提供高速网络接入及配套服务,覆盖家庭与企业用户。安装前需了解套餐详情、覆盖区域及资费标准,可通过多种渠道获取服务支持。
二、获取联系方式的官方渠道
用户可通过以下方式获取广电宽带联系电话:
- 官方网站:访问宁波广电网络公司官网,在“宽带服务”栏目查找联系方式。
- 微信公众号:关注“宁波广电”官方公众号,通过菜单栏“在线客服”获取电话。
三、通过客服热线咨询
广电宽带提供24小时客服热线:
- 拨打全国统一服务电话 96371,按语音提示选择宽带业务。
- 宁波本地用户可拨打 0574-87681111 直接咨询安装事宜。
四、线下营业厅查询
前往宁波广电营业厅可获取详细服务信息:
- 使用官网“网点查询”功能定位最近营业厅。
- 携带身份证件现场办理业务并获取客户经理联系方式。
五、线上平台自助服务
通过以下平台可查询套餐及预约安装:
- 广电宽带APP:登录后选择“报装服务”提交需求。
- 支付宝/微信小程序:搜索“宁波广电”进入服务页面。
宁波用户可通过官网、热线电话、线下网点及线上平台快速获取广电宽带服务信息。建议优先拨打客服电话或使用官方APP,以高效完成业务咨询与办理。
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