一、办理方式与流程
用户可通过以下两种方式办理联通宽带:
- 线上办理:登录中国联通APP,选择「宽带专区」-「新装预约」填写地址信息
- 线下办理:携带身份证前往营业厅,工作人员将协助完成地址核验与套餐选择
二、所需材料清单
办理宽带业务需准备:
- 申请人身份证原件
- 安装地址房产证明(或租房合同)
- 预存费用(根据套餐标准)
三、押金收取情形说明
以下情况需缴纳200元设备押金:
- 非自有产权住房的租住用户
- 选择特定促销套餐(如合约期低于1年)
- 历史账户存在欠费记录的用户
押金将在合约期满且设备无损后退还,支持原支付渠道自动返还。
四、费用标准与支付方式
基础套餐费用包含:
套餐类型 | 月租 | 合约期 |
---|---|---|
100M光纤 | ¥79 | 12个月 |
300M融合套餐 | ¥129 | 24个月 |
五、常见问题解答
Q:宽带安装需要多久?
A:地址覆盖区域通常3个工作日内完成安装
Q:押金退还周期?
A:设备回收后7-15个工作日原路退回
办理联通宽带需根据居住情况准备相应材料,特殊用户群体需缴纳设备押金。建议通过官方渠道核实地址覆盖情况,选择适合的套餐类型,保留好相关票据以便后续服务。
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