方法一：登录官方APP查询
打开电信官方APP（如“中国电信”或“天翼生活”），按以下步骤操作：
- 登录账号后进入“我的套餐”页面
- 查看“当前活动”或“优惠专区”栏目
- 在流量相关活动中确认是否包含赠送服务
方法二：拨打客服电话
致电电信官方客服热线10000号：
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供手机号码和身份验证信息
- 直接询问当前参与的流量活动
方法三：发送短信查询
通过短信指令快速查询：
| 指令 | 功能 |
|---|---|
| 108 | 发送至10001查询当月流量 |
| CXYHL | 发送至10001查优惠活动 |
方法四：线下营业厅咨询
携带身份证前往电信营业厅：
- 向工作人员出示手机号码
- 要求查询当前参与的所有活动
- 获取纸质版活动说明文档
通过多渠道验证可确保准确掌握流量赠送信息，建议优先使用官方APP实时查询，若发现异常活动需及时联系客服核实。
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