一、东莞电信宽带提速申请条件
申请永久提速需满足以下条件：
- 东莞电信在网宽带用户且合约期已满
- 当前宽带套餐支持提速服务
- 近6个月无欠费记录
二、线上申请操作指南
通过中国电信官方渠道办理：
- 登录「广东电信网上营业厅」
- 在宽带服务栏目选择「速率升级」
- 验证身份信息并提交申请
- 等待系统审核短信通知
三、线下营业厅办理流程
携带证件至东莞电信营业厅：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或近期缴费凭证
- 填写《宽带提速业务申请表》
四、提速方案生效时间说明
提速服务生效周期分为两种情况：
- 线上申请：审核通过后24小时内生效
- 线下办理：业务受理次日0点生效
五、注意事项与常见问题
办理时需特别注意：
- 提速后需重启光猫设备才能生效
- 融合套餐用户需确认手机流量同步升级
- 企业宽带用户需联系专属客户经理办理
东莞电信宽带用户可通过线上线下多种渠道申请永久提速服务，建议优先选择线上办理方式以提升效率。办理完成后建议进行网络测速，若48小时内未生效可拨打10000号客服热线咨询处理。
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